Generar tráfico, Vender más
Última actualización – 24 agosto 2017
Cuando revisas las notas que escribes en tus (escasos) ratos libres, ¿qué ves?
¿Te parece una buena pieza de contenido? ¿Está el tema planteado con claridad? ¿Se entiende el objetivo que tenías en mente? ¿Se lee fácilmente? ¿Es un caos de palabras o sigue cierto orden?
En el mundo del marketing de contenido, quienes nos encargamos de escribir hacemos un análisis parecido.
Pero, para agilizar el proceso y evitar caer en “callejones sin salida” en la mitad del trabajo, nos servimos de esquemas previos, estructuras que nos asisten y marcan un camino.
Entonces, ¿cómo preparar un post efectivo para atraer clientes? No tienes tiempo de sobra, así que quiero ayudarte a dinamizar tu tarea. ¿No estaría bueno tener una guía a mano?
No pierdo nada en aclarar que la creatividad va por otros carriles y no puede enmarcarse en un sistema. Seguro lo tienes bien presente.
Aquí me concentraré en cuestiones de organización. Analicemos juntos cómo preparar un post efectivo que llame la atención.
Vamos por partes.
1- Perfil de cliente ideal / Buyer Persona
¿A quién le hablas? Siempre hay que tener presente el destinatario del artículo, porque ayuda a encauzar la redacción y focalizarse.
Es conveniente desarrollar fichas de perfiles. Te recomiendo que armes algunas y las tengas a la vista, así puedes revisarlas de tanto en tanto y corroborar si efectivamente te estás dirigiendo a esa persona en particular.
2- Ciclo o recorrido
¿En qué etapa de compra se encuentra la persona? Esto puede serte útil para encontrar un punto de referencia y no moverte de allí.
El ciclo de un lector/comprador se divide en:
– Descubrimiento (ha expresado síntomas de tener un problema)
– Consideración (ha definido su problema y le ha puesto un nombre)
– Decisión (ha establecido un método para solucionarlo)
Cada fase implica un estilo de redacción único. Además, concentrarse en un solo nivel contribuye a no perder el rumbo.
3- Solución/objetivo del post efectivo para atraer clientes
Relacionado con el punto anterior, siempre es bueno disponer de un objetivo. Por ejemplo, una nota ubicada en la etapa de consideración podría tener esta meta: “explicar que la utilización de perfiles de clientes ideales es fundamental”.
4- Palabras clave
Sí, lo sé, esto parece responsabilidad del SEO. Sin embargo, realiza una breve lista de keywords que deberían estar esparcidas en el texto.
Ojo, hay que hacerlo con moderación, no se trata de sembrarlas por doquier, ¿ok?
5- Título
Debe incluir la palabra clave principal (ayudará a que te encuentren con más facilidad). Además, los expertos SEO recomiendan no superar los 60 caracteres.
Si bien puedes dejar la creación del título para el final (corresponde dedicarle tiempo), conviene tener una idea preliminar.
6- Bajada (resumen de entrada)
Funciona como la ampliación del título y adelanta lo que vendrá a continuación.
Algunos blogs no presentan esta opción y toman automáticamente los primeros renglones, lo cual no causa el efecto “tentador” propio de la bajada. Siempre que se pueda, habilita esta alternativa en el panel de control.
Además, le es útil al encargado de redes sociales cuando comparte el artículo en alguna plataforma. Por ejemplo, el posteo en Facebook está configurado para exhibir imagen, título y resumen de entrada (conviene que sea una bajada atractiva y no el primer párrafo de la nota).
¿Y el responsable SEO? También estará feliz de tener la bajada. Con ella, armará la “descripción meta” de un post (luego es tomada por los buscadores para mostrar fragmentos de una página).
7- Cuerpo
¡A escribir! Para cualquier tipo de nota o tema, seguí estos tips:
– Incluye la palabra clave entre las primeras 100 palabras.
– Escribe párrafos cortos (no más de 4 líneas).
– Intercale subtítulos (ayudan a dividir el texto en bloques y facilitar la lectura).
– Usa la negrita y resalta lo importante.
– Agrega links a otros artículos tuyos (tres como máximo).
– Incorpora imágenes o gráficos de buena calidad.
Consejo extra
Si el tema lo permite, puedes arrancar la nota utilizando una técnica llamada “storytelling”. ¿De qué se trata? En vez de zambullirse directamente en el tópico a desarrollar, se elabora una historia introductoria cuya finalidad es enganchar al lector o tratar de conectarse emocionalmente con él, para captar rápidamente su atención.
8- Conclusión + llamada a la acción
Forma parte del cuerpo, pero no está mal detallarlo por separado.
Alternativas para finalizar:
– Resumir lo explicado
– Inspirar al lector con algunas reflexiones
– Volver a la idea expresada al principio y darle un cierre
– Aconsejar o sugerir
Hay más opciones, pero las enumeradas aquí son utilizadas con frecuencia. Ahora bien, elijas el desenlace que elijas, lo que no puede faltar en la conclusión es una llamada a la acción.
– Seguir leyendo otra nota.
– Descargar una guía.
– Probar los servicios o productos sin cargo por 1 mes.
– Pedir una prueba gratis o solicitar una llamada/visita.
Aplicar un método
Redactar no tiene por qué ser una actividad desarticulada, sin reglas o sendas a seguir. ¿Quieres preparar un post efectivo para atraer clientes? Te propongo cumplir los lineamientos aquí planteados.
Claro que, como mencioné arriba, la parte estrictamente creativa corre por tu cuenta, y desarrollar una nota consistente se logra con la práctica (y con la ayuda siempre bien recibida de la inspiración).
Para comenzar hoy mismo a aplicar los tips, descarga el modelo estructural que en Uxbound usamos cuando nos disponemos a escribir. Puedes usarlo como plantilla.
Y si te interesa continuar leyendo al respecto, te invitamos a revisar estos 5,5 recursos y herramientas online para ser un eficiente redactor de contenidos .
Generar tráfico
¿Buscando sitios de imágenes gratis? El contenido puede presentarse de diferentes formas pero, en la mayoría de los casos, precisarás elementos extra para enriquecer la pieza.
Son imágenes lo que te ayudarán a hacerlo llamativo, o más visible entre la maraña de contenido disponible online.
Lo mejor sería pagar una suscripción en bancos de imágenes de primera línea como Shutterstock o Dreamstime, que ofrecen miles de imágenes de altísima calidad para descargar.
Sin embargo, puede que el presupuesto asignado no sea suficiente para comprar imágenes premium. ¿Es tu caso? A todos nos ha pasado. Pero a no desesperar, ya que siempre hay alternativas.
Te presentamos cuatro sitios de imágenes gratis para enriquecer tu contenido.
1- Picjumbo
2- Pixabay
3- Freepik
4- Dreamstime (sí, tiene una sección gratuita)
¿Qué te ofrece cada uno?
1- Picjumbo
www.picjumbo.com
Es un sitio relativamente nuevo (abrió sus puertas en 2013). No contiene una gran cantidad de opciones, pero las imágenes disponibles son de buena calidad y distintas a las de otras web.
Puede que no siempre encuentres todo lo que necesites; pero si tienes suerte, seguro va a tratarse de una gran foto.
2- Pixabay
www.pixabay.com
Además de fotos, incluye vectores e ilustraciones. Así que esta opción es más completa que la anterior.
Si bien la variedad es mayor (más de 910 000 archivos), la calidad no es similar a Picjumbo. En las primeras páginas puede que te topes con buen material, pero luego empieza a decaer.
3- Freepik
www.freepik.com
También aquí podrás descargar fotos, ilustraciones y vectores. La cantidad es mayor que en los sitios anteriores, pero la calidad y la originalidad no es el fuerte de Freepik.
Pero, por otro lado, quizás es la opción más viable para hacerte de vectores gratuitos. Viéndolo desde este punto de vista, esta web te será de mucha utilidad.
4- Dreamstime
www.dreamstime.com
Si bien lo mencionamos al principio como uno de los bancos premium, Dreamstime tiene una sección gratuita que puedes aprovechar al máximo.
Por supuesto que todas las opciones que brinda la cuenta paga no están disponibles, pero te servirá para salir del apuro (o por lo menos para probar el servicio antes de contratarlo).
Ilumina el contenido con sitios de imágenes gratis
Bueno, ahora ya dispones de cuatro alternativas viables para ilustrar tus publicaciones, guías o libros digitales sin pagar un centavo. Existen otros sitios, claro está, pero con estos te las arreglarás muy bien.
Más adelante, si tu contenido lo requiere, quizás tengas que revisar el presupuesto del área de marketing y hacerle un lugarcito a una suscripción paga de algunos de los mejores bancos disponibles.
Gracias a estas imágenes, tu contenido se verá más resaltado, o iluminado si se quiere. Facilitará la acción de atraer a potenciales clientes que están buscando soluciones en la web.
Destácate del resto. No es sencillo, pero es posible.
Generar tráfico
Si bien muchos afirman que no debe juzgarse un libro por su cubierta o una botella de vino por su etiqueta, en el mundo de la redacción esto no aplica.
El título es la cara del artículo, la puerta de ingreso, el anzuelo que genera curiosidad.
Quizás has escrito magníficas y completas notas, pero si el título es “pobre” o no tiene suficiente fuerza, es probable que muy pocos las lean.
¿Te ha sucedido?
Buenas noticias: este problema tiene solución. Acompáñanos por un recorrido de cinco fórmulas para redactar títulos atractivos. ¡Comienza a generar más visitas!
1- Resultado-inconveniente-tiempo (RIT)
El objetivo es dividir el título en 3 partes: un beneficio o resultado que el lector obtendrá, un problema o inconveniente que puede ser esquivado y una franja de tiempo que funciona como anzuelo.
Resultado: aprende a escribir buenos títulos
Inconveniente: aunque no seas un redactor profesional
Tiempo: en 3 días
2- Palabras “poderosas”
Usa tu imaginación o busca un diccionario de sinónimos para reemplazar palabras “blandas” por otras opciones que llamen la atención y generen más impacto.
Aprende a escribir buenos cautivantes títulos aunque no seas un redactor profesional en 3 días
Aprende a escribir buenos imponentes títulos aunque no seas un redactor profesional en 3 días
3- Convertir x en y
Esta fórmula nunca cae en desuso. Es simple y directa, y apunta a un beneficio específico.
Cómo convertir títulos aburridos en poderosos imanes
Cómo convertir títulos aburridos en frases cautivantes
4- Listado/Guía/Fórmula para obtener un beneficio
El objetivo es ofrecer consejos, guías, fórmulas, listados, remedios para el éxito en forma sintética y de fácil digestión.
Cinco infalibles tips para redactar títulos atractivos y atraer clientes
La guía rápida para redactar títulos atractivos y atraer clientes
La fórmula perfecta para redactar títulos atractivos y atraer clientes
5- Problema y solución
Es sencillo: primero lanza un golpe al lector, algo que le duela, y luego ofrece una reparación.
¿Nadie lee tus notas? Cinco tips para redactar títulos 100% atractivos
¿Tu blog no tiene visitas? Aumentá el tráfico con estas fórmulas para redactar títulos atractivos
No te detengas
Ten siempre a mano estas cinco fórmulas y practica mucho.
No te conformes con un solo título, escribe varios, todos los que puedas y luego selecciona el que consideres más adecuado.
Los títulos descartados pueden servirte para otra ocasión. No los elimines.
Diferénciate de la competencia, tus títulos deben resaltar.
Puedes lograrlo. Solo tienes que agregar un poco de chispa a tu redacción.
Marketing inbound
Hola, alguien me comentó que estás interesado/a en emplear marketing inbound. Ok, por eso estoy aquí.
Como sabrás, su campo de acción es la web. Así que, será necesario analizar tu sitio y chequear si efectivamente reúne seis requisitos indispensables para aplicar el inbound.
Revisaremos aspectos técnicos y de diseño que no podrás pasar por alto.
Son los siguientes:
1- Antigüedad
2- Rendimiento
3- Estructura y diseño
4- Versión móvil
5- Optimización para motores de búsqueda (SEO)
6- Seguridad
La idea no es comprender y dominar al 100% los seis. Afortunadamente, hay profesionales bien capacitados que podrán darte una mano.
Sin embargo, es bueno familiarizarse con esta lista. Te permitirá obtener más conocimiento y entender el lenguaje de tu programador web.
1- Antigüedad del diseño/desarrollo
Si tu web cumplió 3 años (o más), ¡es hora de cambiarlo!
No te quedes afuera. La tecnología avanza muy rápido y las tendencias de diseño y programación van adaptándose a lo nuevo.
Pide una revisión o actualización de tu sitio que contemple:
– Lenguaje de programación
– Versión del CMS o panel de control
– Recursos de diseño (algunos ya no se utilizan, surgen otros)
– Velocidad de carga (esto nos lleva al siguiente punto)
2- Rendimiento
Tienes 3 segundos. Si tu web no se carga, despídete de las visitas.
A nadie le agradan las páginas lentas. La meta es que tus potenciales clientes visiten tu sitio y lo recorran con comodidad. Por tanto, es importante trabajar en su rendimiento.
Si buscas atraer más tráfico y aumentar la permanencia, considera esto:
– Velocidad
Recuerda: 3 segundos de carga como máximo.
– Tamaño
Cuánto más pesada, más lenta será. Ten en cuenta el tamaño de las imágenes, el lenguaje de programación, los recursos extra o plugin instalados.
– Servidor
La velocidad y calidad del servidor donde tu sitio está alojado es crucial y va a afectarte directamente. Contrata un buen hosting, pide recomendaciones y compara precios.
¡Realiza un chequeo de velocidad! Prueba en GTMetics.
– Comunicación entre navegador web y servidor
Se denomina HTTP request y la idea es reducir su cantidad, porque de lo contrario, ¿qué sucede? ¡Correcto! Tu página se hace lenta.
3- Estructura y diseño
Customer centricity, o colocar al cliente en el centro de la actividad de marketing y ventas, no consiste en ser amable con los clientes. Tampoco es una filosofía, ni una perorata que pueda difundirse en manuales, libros de marca o declaraciones de principios de una empresa. Customer centricity es una estrategia cuyo objetivo primordial es alinear la conceptualización, desarrollo y comercialización de los productos y servicios de una marca, con las necesidades y deseos de sus clientes más valiosos. Esta estrategia tiene un fin muy específico: maximizar los beneficios de la marca a largo plazo. Fuente:
Think&Sell
El cliente en el centro
En marketing inbound lo importante es vincularte con tus posibles clientes, alinear tu estrategia con sus necesidades.
El objetivo es crear una relación diferente basada en el respeto y la confianza. Entonces, cada detalle de la página debe ir en esa dirección.
Piensa en tu público y sus necesidades. Crea un sitio moderno, cómodo de recorrer y con información precisa al alcance.
¿Te interesa que descarguen tu nuevo ebook? Colócalo en un lugar visible, en la parte superior de la home. Diseña un banner llamativo y un título que invite a hacer clic.
Ten en cuenta lo siguiente:
– Investiga
Siempre puedes ver lo que hace tu competencia y también otros rubros. Realiza una comparación. Fíjate qué recursos gráficos están utilizando.
– Prioriza
Destaca lo relevante, o lo que pretendes que vean o lean primero.
– Facilita
No utilices estructuras complicadas, el recorrido debe ser lo más sencillo posible.
– Ayuda
Si tiene muchas páginas y secciones, ofrece un mapa de sitio en la parte inferior.
4- Versión móvil
Adaptarse es evolucionar
Más de la mitad de las personas con acceso a internet utilizan su teléfono o tablet para visitar páginas.
Por lo tanto, si tu público está en el centro, es primordial diseñar sitios responsive, esto es, que su estructura se adapte a los distintos dispositivos utilizados para acceder.
A tener en cuenta:
– Las imágenes deben ajustarse al tamaño de cada pantalla.
– El texto tiene que ser legible y (en lo posible) ocupar todo el ancho.
– La estructura debe simplificarse.
¡Realiza la prueba de optimización para móviles con Google!
5- Optimización para motores de búsqueda (SEO)
Si Google no te encuentra, estás perdido
La sigla SEO hace referencia a diversas operaciones técnicas llevadas a cabo para que Google te encuentre con facilidad y rapidez (y por ende, las personas).
En los últimos años, la demanda de este tipo de trabajo ha aumentado considerablemente.
Porque es obvio, ¿de qué te servirá la estrategia inbound si tu público no puede acceder a tu sitio? ¿Cómo construimos una poderosa identidad online si Google nos ignora?
Para considerar:
– Incluye palabras clave en títulos y notas.
– Nombra las imágenes y agrega un texto alternativo (nombres que no se ven, pero que Google rastrea).
– Agrega links internos y externos.
– Emplea botones de social media.
– Actualiza tu blog o sección de noticias.
6- Seguridad
Si los invitas a tu hogar, mejor que se sientan seguros
El objetivo de todo esto es que tus posibles clientes ingresen a tu web, recorran, lean y consulten sin problemas.
Y cuando quieran descargar ese ebook que le estás regalando (a cambio de su email u otro tipo de información de contacto), no deberían temer por la seguridad de sus datos.
Te sugerimos instalar un certificado SSL y pasar a https
¿Para qué sirve? Brinda protección y transmite confianza. Cuida a tu sitio de hackers y otros ataques.
Prepara el terreno
Has realizado un recorrido por 6 detalles que deberás revisar detenidamente si estás buscando ingresar al mundo del marketing inbound.
Recuerda que hay profesionales que podrán asistirte a aplicar el inbound.
¿Listo para comenzar a modificar tu sitio y atraer más tráfico?
¿Buscas relacionarte con nuevos clientes y generar mayores oportunidades de venta?
Empieza analizado tu web.
Educación, Generar tráfico
Ok, lo entendemos, sientes una gran frustración.
Has armado un blog bien completo para tu universidad. Luce excelente y está lleno de posteos.
Sin embargo, sus índices de visitas y de conversión son pobres. ¿Qué pasó?
Es probable que el problema esté en tu estrategia de contenidos.
¿Tus potenciales alumnos no están leyendo tu blog? Revisemos juntos los pasos necesarios para construir una efectiva campaña. Quizás haya algún detalle pasado por alto. ¿De acuerdo?
1- La preparación
Aquí nada es arbitrario y todo responde a un objetivo bien definido. Entonces, primero y principal, es preciso definir la meta central. ¿Qué quieres lograr?
– El propósito
Es el motor de la campaña. Sin un propósito establecido, ¿con quién te relacionarás y cómo?
Luego es importante delinear la presentación del contenido. No se trata solamente de notas; cada tema puede ser expresado de diferentes maneras.
– El formato
Junta a tu equipo de marketing, redactores, diseñadores y desarrolladores web, y entre todos revisen los recursos disponibles para hacer que el blog sea lo más dinámico posible.
– Artículos
– Infografías
– Documentos para descargar
– Videos
– Encuestas
¿Cuál es el más conveniente? Eso depende de tus potenciales alumnos. Es decir, hay que apuntar a perfiles específicos. ¿Has tenido esto en cuenta?
Ahora avancemos hacia la columna vertebral de la estrategia.
– Los temas
Para crear contenido de calidad (y verdaderamente estratégico), concéntrate en los perfiles de tus clientes potenciales (alumnos en este caso) y en cada trayecto de su recorrido.
¿Trayecto?
Antes de tomar un decisión (anotarse a una carrera o curso) los futuros alumnos pasan por varias etapas.
– Descubrimiento: el alumno está interesado en (por ejemplo) la física, pero todavía no sabe qué carrera o universidad le conviene.
¿Licenciatura en Ciencias Físicas?
¿Profesorado en Física?
¿Tecnicatura Superior en Física Aplicada?
Precisa indagar un poco más en las distintas ofertas, para finalmente descubrir lo que realmente está buscando. Tu misión será proveer información y asesoramiento.
– Consideración: ya ha identificado que su opción es Licenciatura en Ciencias Físicas. Ha recolectado valiosos datos en la etapa anterior, y eso le permite comenzar a considerar universidades. Su capacidad de selección se va ajustando, pero su búsqueda continúa siendo difusa.
– Decisión: es la parte crucial, porque el alumno ya quiere inscribirse. Se pasa de lo general a lo particular. De algunas opciones que tiene en mente, necesita escoger, y tu institución puede estar entre las alternativas. Está evaluando matrículas y el valor de las cuotas. No es una elección simple. Ahora tu universidad debe conectarse definitivamente con él.
Ejemplo de la etapa descubrimiento en la web de la Universidad de Navarra:
¿Y los alumnos que ya están cursando?
Recomendamos sondear a tus actuales alumnos y averiguar qué temas les interesan, cuáles son sus dudas o preguntas frecuentes, qué información demandan.
Revisa foros de alumnos, estudia qué asuntos se discuten e investiga las palabras clave más utilizadas para hacer búsquedas online.
Todo servirá para que tu contenido esté perfectamente direccionado.
2- La creación
Estás tratando de conectarte con tu público, así que no mezcles el contenido con lo publicitario.
La redacción publicitaria tiene un objetivo bien marcado: vender y promocionar. Ojo, no la descartes, te será útil en otro momento. Pero ahora, no transformes tu blog en un sitio comercial.
– Más allá del formato utilizado, concéntrate en la materia prima: las palabras.
– La información debe ser clara y concisa.
– Presta atención al estilo y la ortografía. La calidad es importante.
– Sigue al pie de la letra el propósito y los temas que estableciste en la etapa anterior.
3- Publicación y distribución
Utiliza todas las técnicas de los expertos SEO para que tu público te encuentre con facilidad.
Por ejemplo, nuestra investigación arroja que “estudiar ciencias físicas en Argentina” se encuentra entre las palabras más buscadas por potenciales alumnos locales (interesados en esa carrera, obviamente).
Título no recomendados:
– Consejos para interesados en la física
– Comenzar la carrera de ciencias físicas
Mejor sería redactar lo siguiente:
– Todo lo que tienes que saber para estudiar ciencias físicas en Argentina
– La guía definitiva para estudiar física en Argentina
– ¿Interesado en estudiar física? 10 preguntas que debes formular en las universidades de Argentina
– Estudiar física: todos los detalles que tienes que saber antes de anotarte en universidades argentinas
Como observarás, el orden de la palabra clave elegida puede no ser lineal. Otro consejo valioso es desplegarla dentro de las primeras 100 de la nota.
Más alternativas para generar tráfico:
– Acompaña las notas con imágenes llamativas y no te olvides de agregar el alt tag.
– Incluye links hacia otros artículos o secciones.
– Recurre a los botones de social media para favorecer el intercambio y la viralización.
– Reutiliza y recicla tu contenido cuando lo consideres necesario.
– Sírvete de las redes sociales para notificar que tu blog ha sido actualizado (y así aumentar el tráfico).
– Realiza una correcta difusión a tu base de datos por medio del email marketing.
4- El análisis
Los redactores y diseñadores inventan excusas para salir de la oficina cuando se llega a esta etapa. Es que la creatividad deja de ser el centro y se pasa al terreno de los números y la investigación de datos.
Por suerte, hay expertos en marketing que apreciarán sumergirse en las estadísticas y sabrán qué hacer con ellas.
¿De qué sirve todo el trabajo si no puedes observar los resultados?
¿Cómo saber si estás obrando correctamente?
¿Qué aspecto es necesario modificar para alcanzar tus metas?
En este tramo, es preciso trabajar con una plataforma de marketing de automatización. Podrás extraer los siguientes indicadores:
– Quién visitó tu página
– Tipo de tráfico
– Visitas diarias
– Lectura o tiempo dedicado a cada entrada
– Conversiones
– Publicaciones compartidas en redes sociales
– Descarga de documentos
– Impacto de las redes en el tráfico del blog
– Reproducción de videos
– Rendimiento general de la campaña
– Retorno de la inversión
Asimismo, puedes recurrir a herramientas complementarias como Hotjar o SumoMe que, gracias a “mapas de calor”, te permitirán conocer cuáles son los “rincones más visitados” de tu sitio y el comportamiento de tu público al recorrerlo.
5- La repetición
Quizás uno de los puntos más ignorados. Este proyecto que estás construyendo no debería terminar. No hay un final de recorrido.
Muchas campañas enfrentan graves problemas porque no son sometidas a análisis, correcciones y, por ende, a repeticiones.
Es hora de realizar evaluaciones A/B y monitorear atentamente los resultados.
Una prueba A/B consiste en cotejar dos versiones de una web, botón, landing pages, banner, etcétera, para analizar cuál tiene mejor rendimiento.
Medir el impacto de algún elemento de tu blog será de suma importancia. Te permitirá cambiar, corregir o acentuar el rumbo de la estrategia.
Es hora de revisar tu trabajo
¿Ya encontraste el aspecto flojo de tu campaña? Quizás hay algún punto ignorado o un paso fundamental al que no dedicaste suficiente tiempo, desarrollo o recursos.
No pierdas de vista tus objetivos y sigue trabajando en estrategias que conecten con tu público.
Examina, corrige, analiza y vuelve a comenzar. Capacítate y entrena a tu equipo.
Los buenos resultados están a la vuelta de la esquina.